Condiciones y Privacidad
Introducción
El sitio www.raptorgel.com es propiedad de Luis Romero C&P, así como el conjunto de derechos y accesorios que de él se deriven. Toda reproducción integral o parcial estará forzosamente sometida a la autorización de los propietarios. Sin embargo, los enlaces (hipertexto) hacia nuestro sitio están autorizados sin previa petición. El hecho de pasar un pedido implica la aceptación sin reservas de las condiciones de venta y de los precios indicados en el sitio. Luis Romero C&P se compromete recíprocamente a respetar las obligaciones que le incumben. Estas condiciones se aplican exclusivamente a todo pedido hecho vía www.raptorgel.com.
Envio
El envío se efectuará por Correos. Que transportará el envío hasta la dirección pactada. Caso de falta de persona para su recepción, durante el tiempo establecido estará a su disposición, en la estafeta de correos que se le indique.
Pago
El importe facturado al cliente es el importe con el IVA incluido indicado en la confirmación del pedido enviado por mail.
El pago se realizará:
Vía PAYPAL
Luis Romero C&P se reserva el derecho de rechazar todo pedido de un cliente con el que hubiera un litigio.
Tarificaciones
Todos los precios indicados son con I.V.A. y no incluyen los gastos de transporte.
Envio
Todo pedido se enviará únicamente por Correos vía contrarrembolso.
Garantias y Litigios
Exceptuando un convenio especial, la responsabilidad de Luis Romero C&P no puede verse comprometida por el deterioro de las piezas durante su envío. Numerosas causas propias o ajenas escapan a nuestro control. En caso de litigio, se privilegia la búsqueda de una solución amistosa.
Proteccion de los Datos Personales
Todos los datos que nos confían son utilizados para poder tratar sus pedidos y, en ningún caso serán reutilizados fuera de nuestra sociedad o, distribuidos a terceros. Disponen por medio de nuestro servicio al cliente de un derecho de acceso, modificación, rectificación o de supresión de los datos que nos han comunicado.
Aceptacion de las condiciones
El cliente reconoce en el momento de hacer el pedido haber leído y comprendido las condiciones generales enunciadas en este texto y, declara aceptarlas sin reservas. Las condiciones generales de compra venta regulan las relaciones contractuales entre Luis Romero C&P y su cliente, habiendo ambas partes aceptado estas condiciones sin reservas. Estas condiciones prevalecerán sobre cualquier otra condición que figure en cualquier otro documento, exceptuando una deroga preliminar escrita.
Productos
Las fotos y fichas técnicas o consejos que ilustran los productos no entran dentro del marco contractual. Si hay errores, inexactitudes u omisiones, la responsabilidad de MARISA GALIAS no podrá verse comprometida. Los precios son indicados IVA incluido (TTC todas las tasas incluidas ). Estos precios no tienen en cuenta los gastos de envío. Las variaciones de precios no dan lugar a ninguna indemnización. Por ejemplo, un pedido pasado el día j no podrá beneficiar de un tarifa baja aplicada el día j+1.
Precios
Los precios son en Euros en nuestro sitio los precios indicados en nuestras fichas de productos no incluyen los gastos de envío, excepto si está especificado en el precio anunciado. Los gastos de envío varían según el país y el destino de la mercancía. El importe total indicado en la confirmación del pedido, es el importe definitivo mencionado con todos los impuestos incluidos: el precio del producto, embalaje y conservación del producto y otros gastos de envío.
Pedido
Los sistemas de registro informático, son consideradas como prueba válida de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido. RAPTORGEL confirma la aceptación del pedido a la dirección mail que el cliente le ha comunicado. La venta no se dará por concluida que a partir del momento en el que el pago del pedido sea recibido. Cualquier pedido no podrá considerarse como definitivo hasta que no se confirme mediante el envío de un correo mail de confirmación al cliente de la parte de RAPTORGEL. En caso de litigio, RAPTORGELv se reserva el derecho de no hacer efectivo el pedido si el cliente no puede demostrar haber recibido un mail de confirmación de la parte de RAPTORGEL. RAPTORGEL, se reserva el derecho de anular todo pedido de un cliente con el que hubiera un litigio relacionado con el pago de un pedido anterior. Los pedidos solo puedes ser enviados una vez recibido el pago integro de estos. Los pedidos se preparan en la medida en que las existencias lo permitan. En el caso de que un producto no estuviera disponible momentáneamente, RAPTORGEL propondrá al cliente de escoger otro articulo de un valor equivalente o el reembolso del articulo que falte. Las informaciones declaradas por el comprador durante el momento de pasar el pedido, comprometen al comprador, en caso de error, inexactitud u omisión en la redacción de los datos y señas del destinatario. RAPTORGEL no puede tenerse como responsable de la imposibilidad de efectuar el envío del pedido al comprador. Así pues, el cliente deberá de nuevo asumir los gastos de envío en el caso de que la dirección inscrita en el albarán del pedido fuera errónea o incompleta. Si un error fuera detectado por el cliente, este error debe de ser señalado dentro de las 24 horas que siguen a la recepción.
Litigios
RAPTORGEL no es responsable de los daños de cualquier naturaleza, tanto materiales como inmateriales o corporales que resulten de un mal funcionamiento o mala utilización de los productos comercializados, al igual que las posibles alteraciones del producto que deriven de los fabricantes. La responsabilidad de RAPTORGEL será en todo caso limitada al importe del pedido, y no será comprometida por simples errores u omisiones que pudieran existir a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación del producto. En caso de litigio, se privilegia la búsqueda de una solución amistosa.
Informaciones legales
La comunicación de informaciones nominativas recogidas para la venta a distancia es obligatoria, siendo estas informaciones indispensables para tratar y enviar los pedidos, la redacción de facturas y contratos. La falta de comunicación de estas informaciones, conlleva a la invalidación del pedido. El cliente dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y anulación de los datos que le conciernen, derecho del que puede hacer uso. Además RAPTORGEL se compromete a no comunicar, ni gratuitamente ni en contrapartida los datos de sus clientes a un tercero.